PREGUNTAS FRECUENTES

HORARIO DE ATENCIÓN

Lunes - Viernes 9:00 a 19:00 hrs
Sábado 9:00 a 14:00 hrs

PICK UP & ENVÍOS EN MONTERREY Y ÁREA METROPOLITANA

PICK UP:

Puedes recoger tu pedido en:

Río Orinoco Col. Jardines del Valle

San Pedro Garza García, N.L.

NOTA: Para recoger tu pedido deberás esperar a recibir una notificación de cuanto este listo para recoger.

HORARIOS DE PICK UP:

Lunes a Viernes: 11:30 a 19:30 hrs

Sábados: 11:30 a 18:30 hrs.

Domingos: No disponible.

ENTREGAS DE FLORES:

Si haces tu pedido antes de las 10:00 am, puedes elegir recibirlo ese mismo día o programarlo para otra fecha.
Si haces tu pedido después de las 10:00 am, puedes elegir la entrega para el día siguiente o en la fecha que prefieras.

HORARIOS DE ENVÍO:

Lunes a Viernes: 9:30 a 19:00 hrs

Sábados: 9:30 a 14:00 hrs.

Domingos: Entregas con excepciones y cargo extra de envío. Mándanos mensaje por WhatsApp para revisar esta opción al 81 2391 4381.

Entregas en zonas limitadas de Nuevo León.

MÉTODOS DE PAGO

- Tarjeta de débito/crédito
- Paypal
- Déposito o transferencia

SEGUIMIENTO DE PEDIDOS

Se te confirmará por medio del correo electrónico cuando se haya entregado las flores. Toma en cuenta que puedes llamarnos o contactarnos por medio de WhatsApp para cualquier duda incluso del status de tu pedido.

TÉRMINOS & CONDICIONES

Cada uno de nuestros arreglos son realizados en el momento. Estamos comprometidos con la calidad y al trabajar con flores naturales dependemos de su producción por lo cual la tonalidad y tipo de flor puede variar según su disponibilidad. En caso de que una flor no este disponible, se reemplazará con una parecida en su estilo como en su costo (ya sea de igual o mayor costo) buscando siempre respetar la calidad y el estilo del arreglo.